Espera en horario nocturno. En caso de llegar a retirar el vehículo fuera de nuestro horario de atención tenés que notificarlo a Central de Reservas (u oficina de toma), indicando nuevo horario de llegada y datos de tarjeta de crédito para confirmar la espera fuera de horario. Aplica cargo adicional:
– Desde el horario de cierre hasta la 01:00 am $400 + IVA
– A partir de la 01:30 am hasta las 05:30 am inclusive el cargo nocturno será $650 + IVA
Sí sabés con anticipación que retirás el vehículo fuera de horario de atención tenés que hacer prepago del cargo de espera mediante tu tarjeta de crédito. Para confirmar se te solicitará celular, datos de tarjeta de crédito y numero de vuelo. Este cargo no es reembolsable.
Requisitos para rentar un auto Taravella Argentina
La edad mínima es de 21 años para rentar un vehículo de Taravella Argentina.
Licencia de conducir vigente. El cliente principal y cualquier conductor adicional deben presentar una licencia de conducir vigente del país de residencia. Nos reservamos el derecho de verificar la licencia de conducir según las normas establecidas por Taravella Argentina y negar el alquiler en caso de incumplimiento de alguna de ellas.
Identificación vigente con fotografía
Para iniciar su alquiler es indispensable presentar una tarjeta de crédito a nombre del titular del alquiler. Las tarjetas de crédito aceptadas como forma de pago son: American Express, Visa, Master Card. Taravella Argentina se reserva el derecho de aceptar o no, algunas tarjetas de crédito bancarias de programas especiales, en mal estado o ilegibles.
Es importante considerar que Taravella Argentina requiere que la tarjeta de crédito tenga una antigüedad mínima de un año.
Nuestras políticas de renta
Como método de pago únicamente aceptamos tarjetas de crédito y débito (únicamente al final de la renta para cerrar el contrato).
Pre-autorizaciones. Es un monto en garantía por la renta del auto que se deduce del límite de la tarjeta de crédito, pero no es un cargo. El nivel de protección que elijas para el auto Taravella definirá el nivel de pre-autorización requerida en tu tarjeta de crédito. Para saber el tiempo de liberación de la pre-autorización a tu tarjeta, te pedimos comunicarte directamente a tu banco, ya que el proceso de liberación queda fuera de nuestras manos desde el momento que cerramos el contrato de alquiler en nuestra oficina.
Tenemos las protecciones más completas a tu disposición para que puedas elegir el más acorde a tus necesidades. Tu elección determinará el monto de pre-autorización en la tarjeta de crédito y tu nivel de responsabilidad sobre el auto de renta Taravella.
Definiciones de cargos e impuestos
Impuestos (IVA): todos los cargos relacionados con la renta del vehículo están sujetos al impuesto sobre el valor agregado (IVA) vigente en la ciudad seleccionada.
Cargo por dejar en otra ciudad (“Drop-Off” o “One-way”): este cargo solo aplica si el Cliente desea tomar el automóvil en una ciudad y regresarlo en otra, los montos por este concepto varían de acuerdo a la distancia entre las ciudades y el detalle de este importe se desglosa en la cotización y/o confirmación. Los autos sólo pueden regresarse en lugares donde existan oficinas Taravella.
Cargo por combustible: El combustible no está incluido en la tarifa, a menos que lo especifique el paquete o promoción. Los vehículos deben devolverse con el tanque lleno de combustible de lo contrario aplica el cargo por rellenar el tanque al costo del combustible faltante.
Cargo por conductor adicional: al momento de rentar podrás designar, con el consentimiento de Taravella Argentina, un Conductor Adicional mayor de 21 años de edad, quien deberá presentarse con licencia de conducir vigente y expedida por la autoridad competente. El conductor adicional estará sujeto a las mismas obligaciones del cliente en materia del manejo del automóvil y es también responsable solidario con aquel en lo que se refiere a la responsabilidad civil por daños a terceros y/o al auto Taravella.
Cuota por conductor joven: podrás rentar un auto Taravella si cuentas con 21 años cumplidos;
Cuota sobre pérdida de uso: en caso de una eventualidad en la que el vehículo quede imposibilitado para rentarse nuevamente, el cliente será responsable de todos los días de renta perdidos imputables al tiempo de reparación o detención; esta política aplica solamente en el caso en que el cliente no adquiera algún relevo de responsabilidad o que el relevo adquirido se invalide por no respetar las políticas y procedimientos contratados
En caso de que el auto rentado sea detenido debido a un accidente, por el alcoholímetro o por mal estacionado, además del cobro de las multas y gastos de liberación de la unidad, se aplicarán también cargos por los días de renta que dure el auto detenido y una cuota por Servicios Administrativos de $1,000
Nuestras tarifas
La tarifa de Taravella incluye la renta del auto por un período determinado (día, semana, mes), 200 kilómetros libres y un Seguro Limitado de Daños a Terceros, consulta aquí. El cargo mínimo por alquiler será de un día, independientemente de que el cliente ocupe el auto solo una parte de ese tiempo.
Fracciones de día que excedan 2 horas son también considerados como un día de alquiler.
La tarifa de renta no incluye el pago de multas, infracciones, arrastre de grúas, gasolina, dejar el auto en otra ciudad (“Drop off” o “One Ways”), ni cualquier otro imputable al cliente.
Sobre el lugar y fecha de devolución del automóvil
El lugar y fecha convenidos y amparados por el contrato de alquiler, para la devolución del auto, pueden ser modificados a solicitud del cliente y con previa autorización de Taravella Argentina. En caso de incumplimiento a esta disposición por parte del cliente, además de los cargos que de ellos se deriven, Taravella de Argentina quedará facultado para dar por rescindido el contrato de arrendamiento en forma inmediata y ejercitar las acciones necesarias para recuperar físicamente la posesión del auto en dondequiera que éste se encuentre y de quien sea que lo conduzca.
Políticas sobre nuestras reservaciones
Cualquier cambio o cancelación a su reservación podrá realizarla/solicitarla a través del mismo medio donde fue creada, con mínimo 72 horas de anticipación al horario reservado.
En reservas a través de Internet, no es necesario que proporciones un número de Tarjeta de Crédito (excepto las Pre-pagadas
El nombre del cliente que aparece en la reservación deberá corresponder al titular de la tarjeta de crédito; por ahora no es posible prepagar alquileres para una persona diferente al titular de la tarjeta de crédito, esto es para la propia seguridad de nuestros clientes y evitar fraudes informáticos.
En caso de no requerir el servicio reservado le solicitamos cancele su reservación a través del mismo medio donde fue creada con una anticipación mínima de 72 horas; si existe un prepago, el reembolso del monto pagado será íntegro, siempre y cuando haga la cancelación correspondiente cumpliendo con la anticipación requerida.
En caso de no cancelar su reservación o hacerlo con un tiempo menor a 72 horas, se cobrará a la tarjeta de crédito utilizada el equivalente a 3 días de renta de la tarifa confirmada, más IVA.
Tips para alquilar un auto
Te presentamos una serie de consejos que te ayudarán a vivir una mejor experiencia de alquiler.
Tips para rentar un auto
Si a la hora de hacer tu viaje planeas conocer varias ciudades, estados o diferentes puntos en tu destino, rentar un auto es una solución cómoda e ideal. Sin embargo, antes de hacerlo te presentamos una serie de consejos que te ayudarán a vivir una mejor experiencia de renta.
Revisa siempre las políticas de renta
Los requisitos cambian entre compañías, pero los básicos son:
Licencia de conducir vigente
Una tarjeta de crédito con fondos suficientes para cubrir el importe más una cantidad adicional
Identificación oficial vigente
Edad mínima de entre 21 y 24 años
Consulta ofertas en sitios web
Casi todas las arrendadoras tienen en sus sitios web secciones especiales para ofertas y promociones, si la compañía es seria y de prestigio, las promociones serán reales, sin cargos ocultos y muy convenientes para ti.
Hace tu reserva con tiempo
Las tarifas de renta de auto funcionan muy parecidas a las de las aerolíneas, mientras más tiempo falte para tu viaje más bajos serán los precios. Reserva con al menos dos semanas de anticipación.
Ahorra al pre-pagar en línea
Algunas arrendadoras de autos ofrecen descuentos al pre-pagar la renta en línea, al hacerlo podrás ahorrar y asegurar tu vehículo en tu llegada.
Usa Taravella.ar y confía siempre en que Lo que ves, es lo que es.
Conductor adicional
Si así lo requieres, podrás designar, con el consentimiento de Taravella Argentina uno o más conductores adicionales para manejar el vehículo de renta.
El conductor adicional está sujeto a todas las obligaciones del cliente en materia del manejo del automóvil y es también responsable solidario con aquel en lo que se refiere a la responsabilidad civil por daños a terceros y/o al auto de alquiler Taravella Argentina.
¡Comparte el volante!
Viaja con la tranquilidad de que todos están protegidos.
Requisitos
Deberás llenar nuestro formato de conductor adicional.
Un máximo de dos conductores adicionales está permitido.
El conductor adicional debe cumplir también con nuestras políticas y procedimientos.
Membresía
Cliente Taravella
¡Regístrate hoy y se un cliente Taravella!
Beneficios MyTaravella
Actualiza tus datos personales
Actualiza tus datos personales cuando lo requieras
Agiliza la creación de tus reservaciones
Agiliza la creación de tus reservaciones al tener tus datos precargados
Accede a promociones exclusivas
Accede a promociones exclusivas para clientes Avis
Recibe nuestros boletines electrónicos
Seguridad
Todos tus datos personales son salvaguardados con la más estricta confidencialidad y bajo los más altos estándares de seguridad electrónica. “Esforzarnos más” significa darte no solo una herramienta de reserva en línea, sino un verdadero portal con un verdadero enfoque de usuario y con un nivel de transparencia superior, Taravella.ar “Lo que ves, es lo que es ®”.
Preguntas
Con Taravella Ganás Seguro
Nuestro acuerdo de alquiler Taravella ha sido redactado del modo más transparente y sencillo posible, para que, con tan solo echarle un vistazo, te queden las cuentas claras y puedas ponerte en marcha.
Sin costos ocultos, y desprovisto de tecnicismos e ingenierías verbales.
¿Que incluye el contrato?
Todos los precios se detallan con claridad
“Estado del vehículo” e “Indicador de combustible”
Informe del estado del vehículo
Es una lista de comprobación para verificar el estado del coche de alquiler antes y después
Sabemos que cuidar de un vehículo de alquiler es una responsabilidad que no se puede tomar a la ligera. Por eso te facilitaremos un informe del estado del vehículo, para que puedas revisar y verificar el estado en el que se encuentra el coche antes de abandonar la oficina de alquiler y emprender tu viaje. Este informe lo cotejaremos en el momento de la devolución de tu auto de alquiler tras comprobar su estado, con el fin de evaluar los posibles daños causados.
Este proceso te da tranquilidad y garantiza que tengas un control cuidadoso del estado del vehículo, antes y después del alquiler.
¿Hay algo más que deba saber?
Recibirás el informe del estado del vehículo antes de abandonar la oficina de alquiler.
Asegúrate de guardar tu copia para presentarla cuando devuelvas el coche.
Servicio de asistencia en ruta Taravella 24/7
No estás solo.
Todos aquellos que alquilan un vehículo con Taravella reciben un nivel de asistencia en ruta que les permite recibir ayuda en caso necesario.
Ante cualquier imprevisto, te devolveremos a la ruta tan rápido como nos sea posible.
Cobertura de asistencia ampliada en carretera de Avis
Además del servicio de asistencia en carretera que se incluye en tu contrato de alquiler, nuestra cobertura de asistencia ampliada en ruta se ocupa de otros problemas como ruedas pinchadas, baterías agotadas y puertas cerradas con las llaves dentro.
Recibe un apoyo completo para problemas no mecánicos, sin costos de grúa.
Esto incluye:
Problemas con las ruedas. Sustituiremos una rueda que se haya pinchado o dañado con la de repuesto, o pondremos a tu disposición una grúa que te lleve al taller más cercano (la sustitución de una rueda por la de repuesto tiene un coste adicional
Sevicio de desbloqueo, en caso de que las llaves se quedaran dentro. Te ayudaremos a entrar en el coche si las puertas se quedaron cerradas con las llaves dentro.
Batería agotada. Si tu vehículo tiene problemas de batería, nosotros te suministraremos los cables para activarla.
Sin combustible. Si te quedas sin gasolina, te llevaremos la que necesites para que puedas volver a poner el coche en marcha (sujeto a cargos de transporte y combustible).
¿Y si tengo un accidente?
Llama al número de teléfono de asistencia en carretera – que se especifica aquí.
Acordate de no dejar el vehículo sin asegurarte de que está cerrado y seguro.
Completa el formulario de accidente que se incluye en los papeles del alquiler.
Ponte en contacto con la policía de inmediato en caso de daños a terceros y con los servicios médicos si hay heridos.
Escribe los nombres y direcciones de todas las personas involucradas, incluidos testigos. No asumas ni admitas responsabilidades.
No repares el coche sin que te hayamos dado nuestra conformidad formal.
La letra pequeña
El precio de la cobertura de asistencia ampliada en ruta varía según la región. Para solicitarlo, habla con tu agente Taravella cuando recojas el vehículo.
Taravella trabaja con grupos de asistencia especializados de gran prestigio y reputación. Cuando recojas el coche recibirás un número gratuito al que podrás llamar.
Taravella Entrega y Devolución
Coches de alquiler en tu puerta.
Ahorra tiempo al principio y al final de tu viaje. Te entregaremos tu vehículo a la hora y en el lugar que nos digas, y luego lo recogeremos, para que puedas pasar más tiempo en la ruta y menos llevando tu equipaje de aquí para allá.
La letra pequeña
Los precios pueden variar en función de la oficina de alquiler
El conductor tiene que estar disponible para recibir el vehículo en el momento acordado
La cobertura (por daños al vehículo, etc.) caduca cuando termina el alquiler
Nos pondremos en contacto contigo poco antes de que empiece tu alquiler para confirmar la hora de entrega y completar la documentación por teléfono
El cliente es responsable del combustible utilizado para la entrega y recogida del vehículo. El coche saldrá de la oficina de Taravella más cercana con el depósito lleno.
¿Qué sucede si se produce algún daño en mi coche de alquiler?
Sabemos que los accidentes ocurren. En caso de que, lamentablemente, te vieras envuelto en uno, el informe del estado del vehículo dispone de una sección en la parte de atrás en la que se indica lo que tendrías que hacer.
Una vez que te hayas puesto en contacto con los servicios de emergencia y que todas las personas involucradas estén a salvo, completa el formulario y anota toda la información que puedas para describir lo sucedido.
La forma más inteligente para disfrutar de un viaje sin problemas
Cuidar a nuestros clientes significa cuidar nuestros coches. Conduciendo tu coche con Taravella, eres responsable de los daños y robo del coche hasta una determinada cantidad económica. Y como sabemos la importancia de conducir seguro y relajado, pregunta por la opción Super Covertura en el mostrador de Taravella para eliminar cualquier responsabilidad sobre el vehículo. En tu próxima reserva Taravella, incluye la opción Super Covertura en tu alquiler de coche para reducir tu franquicia a 0 EUR.
¿En qué consiste la opción de cobertura total?
Si tu coche de alquiler cuenta solo con los seguros parciales de colisión (CDW) y robo (TP) y sufres algún daño o robo en el coche incurres en unos gastos adicionales que debes pagar, la Cobertura Total, Super Covertura, te exime totalmente de estos gastos:
Si durante el periodo del alquiler tu coche sufre daños o te lo roban, elimina cualquier responsabilidad económica (la franquicia).
Evita el riesgo de incrementar el importe de tu seguro personal.
Y además:
Te da una GRAN tranquilidad por una PEQUEÑA inversión.
Elimina los inconvenientes de tratar con tu compañía de seguros.
La letra pequeña
Super Covertura: Elimina los importes a abonar por el cliente en caso de robo o accidente; no cubre daños ocasionados en la lunas del vehículo; no cubre daños o pérdida de dispositivos de navegación móvil; se puede adquirir a partir de los 23 años, siempre y cuando se haya contratado previamente las coberturas de daños y robo del vehículo (CDW y TP).
El Super Covertura se te cargará directamente a tu tarjeta de crédito. Para reservar y recibir más información de esta cobertura adicional contacta con el agente de Taravella de tu oficina .
En caso de daños, Taravella cargará 50 € en concepto de gastos administrativos independientemente de que se haya adquirido o no cualquiera de sus coberturas.
Lunes a Domingo 9:00 a 21:00 Envianos un Whatsapp
Taravella Rent a Car es líder en el alquiler de autos sin chofer en Córdoba, Argentina.